Sie bestellen Ihre Bücher bei uns und einige Tage später landen sie bei Ihnen im Briefkasten. Doch was geschieht eigentlich dazwischen? Wir nehmen Sie mit auf eine kleine Besichtigung durch unsere Logistik in Winterthur.
Einer unserer zwei Logistikstandorte befindet sich im Industriegebiet von Winterthur, in Grüze im Kreis Oberwinterthur, in einem unscheinbaren, grünen Bürogebäude. Hier kümmern sich sechs Mitarbeitende um den Wareneingang und Versand Ihrer bestellten Bücher. Doch beginnen wir von vorne.
Jeden Morgen bringen uns verschiedene Transportunternehmen Hunderte von Bücherkisten, die sie zuvor bei unseren Buchlieferanten abgeholt hatten. Die Kisten werden auf Rollwagen von unseren Logistikmitarbeitern zum Wareneingang gefahren. Mithilfe unseres Warenwirtschaftssystems und den Lieferscheinen wird der Wareneingang der einzelnen Bücher gebucht. Während dies passiert, sortieren die Arbeitskollegen die Bücher aus den Kisten in Regale, die mit Zahlen von 1 bis 0 nummeriert sind. Die letzte Zahl der ISBN Nummer des Buches bestimmt den Ort, wo das Buch im Regal einsortiert wird.
Bestellung für den Versand vorbereiten
Geht eine Bestellung ein, druckt der Logistikmitarbeitende Lieferschein und Rechnung aus und legt sie mit den dazugehörigen Büchern in die Versandschachtel. Sobald ein Buchpaket vollständig vorbereitet ist, legt es der Logistikmitarbeitende in den Paketwagen, der täglich um 17 Uhr von der Schweizerischen Post abgeholt wird. Schon am nächsten Werktag erhalten Sie Ihre bestellten Bücher.
Wussten Sie, dass wir viele Titel bereits an Lager haben, sodass wir Sie innert kürzester Zeit beliefern können?
Facts & Figures
- Über 30’500 Bücher werden am Logistikstandort Grüze pro Monat verarbeitet
- 6 Logistikmitarbeitende kümmern sich am Standort Grüze um Ihre Bestellungen
Der Versand der Bestellungen ist das nicht alles, was unsere Versandlogistik macht. Sie bearbeiten Ihre Retouren, sie laden die Geschenkkarten mit Ihrem gewünschten Betrag auf oder drucken Monatsrechnungen aus und vieles mehr.
Sie sehen also, ohne unsere Logistikmitarbeitenden im Hintergrund, stünden wir auf verlorenem Posten. Ich hoffe, Sie fanden den Blick hinter die Kulissen unserer Versandlogistik interessant oder wenn Sie mögen, können Sie auch live vor Ort vorbeikommen. Melden Sie sich gerne bei uns.
Übrigens: Nachhaltigkeit ist uns wichtig, deshalb versenden wir alle Pakete klimaneutral.
Als erfahrene Dienstleisterin in der Medienbeschaffung für Unternehmen, Schulen und öffentliche Verwaltungen unterstützt Sie die Delivros Orell Füssli AG gerne. Nehmen Sie mit uns Kontakt auf.
