In unserer Blogreihe stellen wir unsere Mitarbeitenden und ihr Fachgebiet vor. Daria Jäggi betreut Schulkunden und beantwortet ihre Fragen rund um Lehrmittel und Bestellungen.
Liebe Daria, wie lange bist du schon bei Delivros Orell Füssli?
Vor rund einem Jahr bin ich eher zufällig über den Instagram-Kanal von Orell Füssli, dem ich als Lesebegeisterte folge, auf das Stelleninserat Kundenberaterin im Geschäftsfeld Schulen gestossen. Ich war damals Sekundarlehrerin und wollte mich beruflich verändern. Das Inserat hat mich daher sehr angesprochen und ich habe meine Bewerbungsunterlagen eingereicht. Nun arbeite ich bereits seit März 2022 bei Delivros Orell Füssli.
Wofür bist du konkret zuständig?
Hauptsächlich bin ich für Kunden aus den Bereichen Volksschule, Grundbildung und Höhere Berufsbildung tätig. Ich unterstütze sie bei der Wahl und der Beschaffung ihrer Lehrmittel – vom Eingang der Bestellung bis zur Auslieferung durch unser externes Logistikunternehmen.
An welchem Projekt arbeitest du aktuell vor allem?
Zurzeit bin ich Teil einer Projektgruppe, die versucht, den Bestellprozess für lehrmittelverantwortliche Personen an Volksschulen zu vereinfachen. Nach diversen Rückmeldungen von Lehrpersonen sind wir nun daran, unsere Homepage entsprechend zu überarbeiten.
Wir haben mittlerweile alle Erfahrung mit Home Office. Wie ist deine Einstellung dazu?
Mir gefällt die Möglichkeit, einen Tag pro Woche von zu Hause aus zu arbeiten, speziell bei meiner jetzigen Vollzeitbeschäftigung. Zu Hause habe ich die nötige Ruhe und ich schiebe daher Projekte, die zeitintensiv sind und meine volle Konzentration brauchen, gerne auf diesen Tag – wie beispielsweise das Schreiben dieses Blogbeitrags.
Nichtsdestotrotz schätze ich die Zeit im Büro, da mir der soziale Kontakt und Austausch mit meinen Arbeitskolleginnen und -kollegen sehr wichtig ist. Zudem können Kleinigkeiten rasch und unkompliziert besprochen werden.
Du hast tagtäglich mit Medien zu tun. Wie ist denn dein persönliches Verhältnis zu Büchern?
Ich liebe es, Bücher zu lesen. Schon als Kind war mein Koffer für die Sommerferien gefüllt mit Büchern. Heute lese ich hauptsächlich auf meinem eReader, da mir zu Hause der Platz für Printbücher ausgeht. Darauf befinden sich vorwiegend Psychothriller. Sebastian Fitzek versteht es meiner Ansicht nach wunderbar, seinen Geschichten kurz vor Schluss eine ganz unerwartete Wendung zu geben. Daher zähle ich ihn zu meinen Lieblingsautoren.
